Gartner Gartner forudser, at 25 % af al kundesupport vil ske via chatbots i 2020. Det betyder at andelen af servicedesks, der anvender chatbots til noget af servicen, skal være omkring 75 – 100 %. Skal det nås, så skal
Chatbots skal forstå dansk
![Chatbots skal forstå dansk Chatbots skal forstå dansk](https://usercontent.one/wp/www.cxo2.dk/wp-content/uploads/2019/10/Chatbots-skal-forstå-dansk-pic-642x154.png?media=1716822143)
Gartner Gartner forudser, at 25 % af al kundesupport vil ske via chatbots i 2020. Det betyder at andelen af servicedesks, der anvender chatbots til noget af servicen, skal være omkring 75 – 100 %. Skal det nås, så skal